Funcionamiento del Programa

• ¿En que consisten?
• Tipos de Bonificaciones Tarjetas de Crédito vs. Tarjetas de Débito
• ¿Que son los Periodos de bonificación Promocional? ¿A que tarjetas afecta?
• ¿Cuando las obtengo y Como?
• ¿Qué limitaciones existen a las bonificaciones?
• ¿Se acumulan las bonificaciones a otras propias del Comercio?
• ¿Tengo que pedir que me hagan el descuento?
• ¿Como me puedo enterar de las novedades del Programa, nuevos Comercios y Promociones?

¿En qué consisten?

El Comercio Amigo, un descuento en forma de % sobre el importe de la compra, al cliente que pague con aquellas tarjetas de La Caja vinculadas al programa. Los descuentos se acumulan en forma de bonificaciones que son ingresadas en la cuenta del cliente trimestralmente.

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Tipos de Bonificaciones Tarjetas de Crédito vs. Tarjetas de Débito

El Programa tiene dos tipos de Tarjetas, que tienen diferentes bonificaciones:

Tarjetas de Crédito - que conforman el grupo preferencial en el Programa y que son las que mayores descuentos reciben en todos los comercios. Estas tarjetas obtienen descuento en todos los Comercios Adheridos.

Tarjetas de Débito - forman el segundo grupo de Tarjetas y no bonifican en todos los comercios. Solo bonifican en ciertos comercios, consultable en la sección Comercios Adheridos.

Los Comercios eligen las bonificaciones que otorgan a los participantes en el Programa y deciden cuanto se le aplica a las Tarjetas de Crédito y cuanto a las de Débito.

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¿Qué son los Periodos de bonificación Promocional? ¿A qué tarjetas afecta?

Cualquier Comercio Amigo puede decidir ciertos periodos al año en los que, para las Tarjetas de Crédito, aumenta el % de bonificación. Estos porcentajes pueden ser consultables en la sección Comercios Adheridos. Ejemplos Pueden ser: Día del padre, Día de los enamorados, etc...

Un ejemplo de posibles bonificaciones a aplicar por el comercio podría ser el siguiente:

Tarjetas de Crédito:

Válido todo el año, un 5 %

    Bonificación día del Padre [del 5 al 19 de Marzo], un 10 %

    Bonificación día de los Enamorados [del 1 al 14 de Febrero], un 10 %

Tarjetas de Débito:

    Válido todo el año, un 1%

Los Comercios pueden ofrecer múltiples combinaciones en cuanto a los descuentos que ofrecen. La única bonificación que tienen en común todos los comercios es la Estándar para Tarjetas de crédito, pero además pueden sumar periodos anuales en los que esa bonificación aumenta (Promocionales) y además pueden sumar una bonificación para las Tarjetas de Débito del Programa.

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¿Cuando las obtengo y Como?

El pago de las bonificaciones se realizará trimestralmente, el primer fin de semana posterior al cierre del trimestre natural, siempre y cuando que al momento de procederse por La Caja a practicar el correspondiente abono, el titular de la tarjeta tenga acumulado por bonificaciones un importe superior a 6 €.

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¿Qué limitaciones existen a las bonificaciones?

Los abonos de las bonificaciones están sujetos a las siguientes limitaciones: 

El importe máximo sobre el que se aplica bonificación para una compra individual se establece en 1.500 €. 

Para operaciones de importe superior la bonificación se aplicará sólo hasta 1.500 €. 

La bonificación máxima a percibir por un cliente y trimestre se fija en 50 €, perdiendo el derecho a percibir los bonificaciones que se excedan del mencionado importe. 

Las bonificaciones que en el período de cada trimestre, no alcancen un importe acumulado de 6 € se cancelarán de forma automática.

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Se acumulan las bonificaciones a otras propias del Comercio?

Sí. Las bonificaciones son al importe pagado en el Comercio, independientemente de los productos o servicios que sean pagados y de las promociones específicas otorgadas por el Comercio en ese momento.

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¿Tengo que pedir que me hagan el descuento?

No, este se calcula automáticamente desde La Caja de Canarias, donde se generará el abono trimestral de las bonificaciones.

En la revista Comercios Amigo figura una bonificación para un Comercio que es distinta de la que me señalan en el Comercio.

Las bonificaciones actualizadas son las que se pueden consultar a través de la Web Comercio Amigo, ya que en esta ubicación se actualizan todos los cambios y nuevas promociones que pueden aparecer en cada momento.

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¿Como me puedo enterar de las novedades del Programa, nuevos Comercios y Promociones?

Todas estas noticias serán consultables desde la Web del Programa Comercio Amigo.

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... a tener en cuenta para las bonificaciones...

... las compras deben ser realizadas a través de los Datáfonos (TPV) de La Caja. En caso de que un comercio Amigo disponga de varios terminales, solo serán válidas para el Programa, los pagos realizados a través del Datáfono de La Caja.

... en caso de cancelación de la tarjeta y/o de la cuenta de tarjeta, las bonificaciones se perderán.

... las anulaciones y devoluciones restarán de las compras, reduciendo el importe sobre el que se aplican las bonificaciones.

... las tarjetas del Programa que estén en situación de Impagado, no podrán disfrutar de las bonificaciones.

... en el caso de que una operación de compra pueda dar lugar a la aplicación de distintos porcentajes de bonificación, por cualquier campaña expresamente promovida por La Caja dentro del Programa, se aplicará sólo una de las bonificaciones, seleccionándose aquélla que sea más favorable para el cliente.

 
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