Evolución
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La Caja de Canarias nace en 1939, evolucionando desde entonces junto con la sociedad canaria. En este tiempo ha sido pionera en la utilización de nuevas tecnologías y ha incorporado una multitud de servicios. Siendo una entidad sin ánimo de lucro, sus excedentes se invierten en la sociedad canaria, apoyando a la cultura, el deporte, y otras obras actividades encuadradas dentro de una obra social muy amplia.

Cronología

1949

Se abre la primera sucursal en Gáldar. Se regalan cartillas de ahorro con 50 pesetas a niños de las escuelas nacionales.

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1952

Nuevas oficinas en el Puerto de la Luz, Arrecife y Puerto Cabras.

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1956

La Caja de Canarias adquiere la casa del número 91 (ahora 89) de la calle Triana, en Las Palmas. Hasta ese momento el local en que La Caja de Canarias abrió sus puertas había sido alquilado.

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1964

Bodas de Plata de La Caja de Canarias.

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1965

Los ahorros depositados en La Caja de Canarias ascienden ya a mil millones de pesetas.
La Caja de Canarias compra un ordenador NCR 315, el tercero de este tipo instalado en España. Era de la primera generación de ordenadores, funcionando con transistores. Contaba con 19 kbits de memoria y usaba cintas perforadas y bandas magnéticas para el almacenamiento de los datos de los clientes.

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1966

Usando el NCR 315 ya se han mecanizado unas 64.000 cuentas.

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1968

Compra del NCR Century 200, ordenador que permitió realizar por primera vez el teleproceso con las oficinas. Hasta ese momento se utilizaban en las oficinas las terminales NCR 42, que perforaban una cinta que por la noche leía el ordenador central.

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1969

Creación del Centro Canario de Mecanización Contable, empresa de tratamiento de datos promovida por La Caja de Canarias, utilizando el computador NCR-315 de La Caja de Canarias. Así la entidad ponía al servicio de la sociedad su propia infraestructura.

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1970

Se instala el Century 200. El 31 de Diciembre se lanzan 28.000 extractos. Era la primera vez que la liquidación de intereses salía el mismo día en que se producía el cierre.

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1971

La Caja de Canarias recibe la Placa de Oro al mérito turístico, del entonces Ministerio de Información y Turismo.


Cuenta ya con un centenar de sucursales, incluyendo algunas en las entonces "provincias africanas": Sidi Ifni, El Aaiun, Guinea, ....

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1972

Los ahorros depositados en La Caja de Canarias alcanzan los 10 mil millones de pesetas.

Instalación de cajas de alquiler, cajas de servicio permanente y el Cajamat, precursor del Cajero Automático. La Caja de Canarias es pionera en España en la extensión y calidad de sus servicios automáticos.

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1973

La Caja de Canarias funda COMDECA, Compañía para el desarrollo de Canarias S.A., destinada a promover el desarrollo industrial de Canarias.

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1974

Instalación del Auto-caja, servicio de caja tradicional adaptado para la comodidad de los automovilistas.

Se instaura la Tarjeta 6000.

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1975

Arranca el SICA, Servicio de Intercambio de las Cajas de Ahorros que permite realizar operaciones en cualquier oficina de las Cajas de Ahorros Confederadas del país.

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1980

Entra en funcionamiento un Centro de Proceso de Datos en el edificio Las Colinas, con un ordenador BULL DPS65.

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1981

Nuestra entidad pasa a llamarse Caja Insular de Ahorros. Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura. El nuevo logo quiere evocar al mar y a la palmera, con 7 ramas por las 7 islas. También se relaciona con los signos aritméticos positivos de suma y multiplicación.

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1983

Comercialización del CIBLE 90, software financiero desarrollado por La Caja de Canarias en colaboración con BULL.

Implantación, consolidación y expansión de Cajeros Automáticos y Tarjeta de la Caja Insular de Ahorros de Canarias (CIDA).

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1984

La Caja de Canarias es nombrada empresa de mayor interés económico para Canarias.

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1985

Implantación de la VISA.

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1986

Se crea la Tarjeta Canaria que fue la primera tarjeta en integrar el pago al contado con el realizado a un mes o aplazado. Siempre en vanguardia, tuvo desde el principio una gran aceptación.

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1989

Inauguración del Centro de Proceso de Datos en El Sebadal, Las Palmas de Gran Canaria, que dispone de un ordenador BULL [DPS] 90/92.

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1990

Bodas de Oro de La Caja de Canarias con la sociedad canaria, celebradas con la inauguración del Centro de Iniciativas de La Caja de Canarias (CICCA) entre otros actos.

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1995

La Caja de Canarias suscribe un acuerdo de colaboración tecnológica con la Caja de Ahorros de Sabadell, la Caja de Ahorros de La Rioja, y la Caja de Ahorros de la Inmaculada (Zaragoza), integrándose en ATCA (Asociación Técnica de Cajas de Ahorros). Así los clientes de estas cajas podrían beneficiarse de las economías de escala y la conjunción de esfuerzos para el desarrollo tecnológico.

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1996

Comienza a operar el PC-Caja, servicio de banca electrónica que hace posible el realizar operaciones como imprimir extractos y realizar transacciones desde el hogar o lugar de trabajo.

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1997

Arranca el servicio de banca-telefónica que más adelante pasaría a llamarse Caja-tel, que permite realizar operaciones cómodamente desde cualquier lugar.

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1998

La Caja de Canarias desarrolla sus propias páginas en Internet. Hasta ese momento su presencia en la red tenía lugar a través de la Confederación Española de Cajas de Ahorros.

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1999

Edificio nuevo para sede social, en Triana, 20 en Las Palmas.

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2000

La Caja ha continuado con la labor de dar a conocer el Euro con  "la Guagua del Euro de La Caja de Canarias", con el objetivo de que todos estemos preparados para la llegada física de la nueva moneda.

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2001

La Caja de Canarias, primera Caja de Ahorros en recibir la certificación de calidad AENOR ISO 9001:2000 en los canales alternativos (Banca Electrónica, Banca Telefónica y Banca Automatizada.

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2002

Obtención del Sello EFQM. El Club de Gestión realizó un proceso de evaluación/validación a finales del año, obteniendo los canales alternativos de La Caja de Canarias el sello de calidad europea. De esta forma se completó el compromiso de Calidad de La de Caja de Canarias con sus clientes iniciado en el año 2001 con la obtención del sello AENOR ISO 9001:2000.

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2003

La Caja ha estado sometida por parte de la agencia internacional de rating Moody's a un proceso de evaluación de su estrategia global y su riesgo crediticio. Realizado el trabajo han otorgado a La Caja la máxima calificación de solvencia a corto plazo P1 y la calificación A3 a largo plazo siendo esta última comparable a la media otorgada al sector de cajas de ahorro.

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2004

La Caja ha elaborado, aprobado y publicado el Reglamento  para la Defensa del Cliente, así como constituido el Departamento de Atención al Cliente, dando cumplimiento a las exigencias de la nueva orden ECO/734/2004 de 11 de Marzo.

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2005

La Banca Electrónica de La Caja de Canarias evoluciona a un canal de comercialización de productos.

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2006

Se ha puesto en marcha el programa de fidelización Comercio Amigo que permite a los comercios participantes incrementar el número de clientes y sus ventas recurrentes.

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